< Commissaris van de Koningin bezoekt De Bilt
Record aantal klachten openbaar vervoer
UTRECHT - In het eerste kwartaal van dit jaar zijn bij het OV loket een record aantal klachten over het openbaar vervoer in de Provincie Utrecht binnengekomen. Volgens het OV loket, gevestigd in Amersfoort, gingen veel klachten over de sterke prijsverhoging van trein, bus, tram of metro. Voor gezinnen werden de kosten voor ov-jaarkaarten verdrievoudigd.
De omzetting van papieren sterabonnementen naar een digitale versie op de OV-chipkaart leverde ook veel klachten op.
08-05-2012
